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      2022年中國興趣消費行業:私域/社媒與供應鏈助力興趣“洞察—定制—種草”閉環

      2023/03/13 09:47      艾媒網   


        90后、00后的新青年消費群體成為消費市場的新力軍,推動消費需求更迭,新的消費需求驅動“興趣消費”潮流涌起。調研顯示,興趣消費產品持續滲透到新青年消費者的生活中,擁有高顏值、IP聯名、高品質的「好看、好玩、好用」的產品在新青年消費者中的影響力較強。

        “興趣消費”成為不可忽視的重點經濟趨勢

        近年來,個性化、多元化的消費需求與日俱增,研究消費者的興趣所在,或能為品牌與行業調整和優化供給找到方向。2020年,名創優品集團董事會主席兼首席執行官葉國富首次提出“興趣消費”概念。隨后,眾多主流媒體、行業學者、企業高管紛紛圍繞“興趣消費”展開討論,人民日報海外版指出,中國興趣消費市場潛力巨大,無論是相關部門出臺政策,還是企業制定發展規劃,都不可忽視“興趣”這個大市場。

        「好看」的產品銷量增長,產品顏值映射精神追求

        數據顯示,94%的消費者認為商品顏值會對消費產生重要影響,高顏值產品的銷量增長數據往往更可觀。艾媒咨詢分析師認為,高顏值的產品可以讓使用者心情愉悅,所以產品外觀及包裝的設計、創意是新青年進行興趣消費決策時的重點關注因素,在這個設計“內卷”的時代,品牌方將要更用心研究消費者的審美需求,讓「好看」成為興趣消費產品的必要元素。

        私域運營+興趣造物——捕捉興趣的“偵察機”

        興趣消費時代,名創優品改變傳統產品研發與銷售運營模式,在產品研發階段,名創優品聆聽用戶真實體驗反饋,基于用戶痛點不斷升級、改良,與用戶共同“興趣造物”。同時,在私域利用“聚類”算法,劃分興趣社群,不斷精準輸出產品內容,高度匹配用戶消費偏好,精準轉化對應興趣圈層的用戶。2022年大耳狗新品上線,首發當日全渠道銷售額近600萬,其中私域用戶貢獻占比超60%。

        2022年中國興趣消費發展趨勢

        私域和社媒助力品牌的“興趣洞察”與“興趣種草”

        互聯網市場進入下半場,互聯網運營和營銷的重要性也日益凸顯,其中社交媒體和私域渠道成為了品牌捕捉用戶喜好的重要渠道。一方面,品牌通過互聯網信息抓取能力,可以快速獲得用戶的興趣需求,捕捉興趣風向;另一方面,品牌通過建立用戶標簽體系,可以不斷通過興趣標簽、情感共鳴、圈層交流等提高社媒和私域渠道的活躍度及轉化率,反哺到興趣消費體系中,形成“興趣定制”的產業閉環。

       

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